笔海物流需知:如您的商品不慎被物流公司损坏,造成您收到商品不够数量或部分损坏,笔海文具在核实确认后会及时与您沟通,如果数量不是很多,或破损比例很小,您可选择按实际收到数量向笔海文具申请按实收数量结算,笔海文具审核通过后会将相应款项返还到您的会员帐户中,如果数量较多,您也可选择将破损产品发回笔海文具,笔海文具会按您返回的数量重新制作并发货给您,无需增加您任何费用。但您需配笔海文具与物流公司进行索赔事宜。
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